251: Fra lederkurs til lederutvikling som lever i hverdagen

Et lederkurs kan gi nye perspektiver, felles språk og verdifull trening. Den virkelige prøven kommer etterpå, når lederen skal gi tydelig feedback, coache en medarbeider eller ta den vanskelige samtalen hen helst skulle ha sluppet.

Skal lederutviklingen påvirke det lederne faktisk gjør, må læringen leve videre i arbeidshverdagen. Eksterne konsulenter kan tilføre kompetanse, kapasitet og nye perspektiver, men virksomheten må selv eie retningen, språket og oppfølgingen. Hvis alt forsvinner ut døren sammen med konsulenten, blir det vanskelig å skape varig effekt.

I denne soloepisoden deler Anne Lise Heide erfaringer fra årene som intern lederutvikler. Da hun fikk mulighet til å konsentrere seg fullt og helt om lederutvikling, utviklet hun konsepter som sju HR-direktører kunne ta i bruk lokalt. Det ga flere hundre ledere et felles fundament på tvers av land og kulturer, samtidig som det var rom for lokal tilpasning.

Du får blant annet høre:

• hvorfor informasjon og gode presentasjoner ikke nødvendigvis fører til læring
• hvordan redusere gapet mellom det lederne vet og det de faktisk gjør
• hva internt eierskap innebærer og hvorfor det er så viktig
• hvordan sikre konsistens og kontinuitet lederutviklingsarbeidet

En episode for deg som vil bygge lederutvikling som setter spor i organisasjonen og lever videre lenge etter at programmet er ferdig.

Denne episoden inneholder reklame for Leondas egne tilbud:

IMPACT Lederutvikling
Et train-the-trainer-program for deg som jobber med lederutvikling internt og ønsker tilgang til et ferdig, praksisnært lederutviklingskonsept.

Les mer om IMPACT: https://www.hr-nettverk.no/impact-lederutvikling

IMPACT Bootcamp, 24.–27. august
En konsentrert arbeidsuke der du lager en første helhetlig plan for lederutviklingen i egen virksomhet. Påmeldingsfrist 20. august.

Påmelding Bootcamp: https://www.hr-nettverk.no/impact-bootcamp

Gratiswebinar fredag 28. august
Tre sentrale byggesteiner i et lederutviklingskonsept som virker – og hvorfor godt innhold alene ikke er nok. Siste mulighet til å delta på dette populære webinaret.

Klikk HER for påmelding til webinar. 

________

Vil du ha e-post fra oss med ukens fagtips og personlig invitasjon til webinarer og events? Klikk HER for å stå på epost-listen. Sjekk gjerne også ut Leonda sin eventkalender - med inspirerende webinarer, frokostmøter og kurs. 

Liker du det du hører? Trykk følg i din podcast app for beskjed om nye episoder.

Transcript

Denne episoden inneholder reklame for Leondas egne tilbud: IMPACT Lederutvikling, IMPACT Bootcamp og vårt gratiswebinar Tre sentrale byggesteiner i et lederutviklingskonsept som virker, den 28. august. 

Alle er enige om at lederutvikling er viktig. Helt til det skal settes av tid, penger og plass i ledernes kalendere. Ambisjonene er høye. Behovene er tydelige. Og kanskje har dere allerede mange ulike aktiviteter i kalenderen eller mange gode ideer i hodet.Likevel kan det være vanskelig å skape den sammenhengen og kontinuiteten som gjør at lederutviklingen faktisk får effegkt over tid.

Mange i HR ser behovet tydelig. De vet hva lederne trenger, og de vet at det ville gjort en forskjell. Men det er vanskelig å finne tid til å løfte blikket, skape en tydelig struktur og samle alt man vet i et helhetlig konsept.

Den gangen jeg jobbet med lederutvikling internt, hadde jeg alltid mange flere ideer og tanker enn jeg hadde mulighet til å gjennomføre. Det var fryktelig frustrerende å gå år etter år med en tydelig visjon om hva vi burde gjøre, uten å ha tid til å fullføre det.
For meg ble det til slutt så frustrerende at jeg byttet rolle. Sammen med lederen min designet jeg en helt ny HR-rolle, der jeg ga fra meg alle andre HR-oppgaver og fikk konsentrere meg 100 prosent om lederutvikling. Det gjorde hele forskjellen. For en magisk opplevelse det var å få dykke ned i faget, utvikle alt det jeg hadde tenkt på så lenge, og rulle det ut i hele virksomheten. Men det beste var ikke bare at jeg fikk arbeide med lederutvikling. Det beste var at alle HR-direktørene i de nasjonale organisasjonene kunne gjøre det samme. Når jeg først fikk tid til å utvikle konseptene vi så sårt trengte, ble det langt enklere for dem å gjennomføre lederutviklingen lokalt.

Plutselig var det ikke bare én lederutvikler. Det var sju HR-direktører som tok eierskap til lederutviklingen i hver sin virksomhet og trente lederne i de grunnleggende ferdighetene de trengte for å lykkes i lederrollen. De er konsistens i praksis. Samme budskap til mange hundre ledere. Vi utviklet ledelse på tvers av landegrenser og kulturer.
Ett felles konsept, med lokal tilpasning. Denne erfaringen har preget hele måten jeg tenker om lederutvikling på. For det første lærte jeg hvor mye tid vi kan spare når ikke alle må utvikle alt fra bunnen av. Men jeg lærte også noe om hva som skal til for at lederutvikling skal bli noe mer enn enkeltstående kurs og samlinger.

I denne episoden skal vi snakke om noe jeg tror mange på HR kan kjenne igjen: Spennet mellom alt vi ønsker å få til, og den tiden og kapasiteten vi faktisk har til rådighet. 
Jeg skal også fortelle om noe helt nytt som vi har jobbet med i snart ett år, nemlig IMPACT Lederutvikling.

Og introdusere deg til noe litt sært som vi egentlig er veldig stolt av. Vår aller første digitale bootcamp. Det er rett og slett en høyintensiv treningsøkt for lederutviklere. 
Man kan saktens trenge en bootcamp, for lederfaget er helt enormt. Men la oss komme tilbake til det om litt. 
Og ja, det blir litt reklame for IMPACT i denne episoden, men også masse faglig påfyll. 
Ta med deg det du liker og hopp over resten. 
-----------
Det finnes uendelig mye fagstoff på ledelse, og etter at vi fikk tilgang til generativ AI, har det på mange måter blitt enklere å produsere innhold, presentasjoner og ulike øvelser. Men ikke nødvendigvis bedre. Men mer innhold løser ikke problemet. Det kan nesten bli problemet i seg selv. For når det finnes så mye innhold, så blir det enda vanskeligere å vite hva som skal prioriteres og hva som må velges bort. Og innholdet i seg selv gir jo egentlig ingenting. 

Anna Tebelius Bodin sier det så fint. Informasjon er ikke læring. Det holder ikke å fortelle lederne hva god ledelse er. Vi kan lage en glimrende presentasjon om feedback. Vi kan forklare hvorfor ledere bør lytte mer, stille bedre spørsmål, følge opp medarbeiderne sine og ta de vanskelige samtalene tidligere. Og lederne kan være enige i alt, men det betyr ikke nødvendigvis at de gjør det når de kommer tilbake på jobb. Dette er det klassiske knowing-doing-gapet. Gapet mellom det vi vet at vi bør gjøre, og det vi faktisk gjør i praksis. For en stund siden hadde jeg en veldig dyktig HR-leder på et av mine kurs som fortalte at hun i flere år hadde oppfordret lederne i virksomheten til å coache medarbeiderne. Det er så viktig å involvere og oppfordre medarbeiderne til å ta egne beslutninger, og hun trodde fullt og helt på coaching som et verdifullt kommunikasjonsverktøy selv om hun ikke hadde noen coachingutdannelse selv. 

Så gjorde vi en coachingøvelse på kurset. En helt enkel øvelse der HR-lederne skulle coache hverandre. Coaching er enkelt i teorien, men ofte mye vanskeligere i praksis. 
Den samme HR-lederen kom tilbake og var helt svett. Seriøst, jeg ante ikke at det var så vanskelig. Respekt, altså.» Hun skulle rett tilbake og designe trening for lederne. Det holder ikke å vite. Vi må også trene på ferdighetene. Coaching er så godt eksempel, for det er enkelt å forstå konseptet coaching. Stille åpne spørsmål, lytte, ikke gi råd. Seriøst, hvor vanskelig kan det egentlig være?  Det er først når vi prøver det ut i praksis at vi forstår forskjellen. Og det er først når vi trener – mye – at vi lærer å praktisere det. 
Coaching er bare et eksempel. Et godt lederutviklingskonsept gir rom for refleksjon, dialog, trening, tilbakemelding og utprøving i arbeidshverdagen. Du må ikke bare kunne faget. Et godt læringsdesign er minst like viktig. Det er fullt mulig å undervise i ledelse uten at noen lærer særlig mye. Du vil ikke være den konsulenten. Hen som aldri skjønte at det krever noe mer enn monolog.  Det høres kanskje litt brutalt ut, men jeg tror det er viktig å si. Et inspirerende foredrag eller et faglig solid kurs kan gi verdi der og da. Men dersom lederutviklingen skal påvirke ledernes faktiske atferd, må læringen videre ut i hverdagen. Lederutvikling er ikke noe som skjer på et høyfjellshotell to ganger i året. Det er hverdagen på jobben som teller. 

En annen forutsetning som er utrolig viktig, er forankringen på toppen. Lederutvikling kan ikke være et HR-prosjekt. Det er noe vi gjør sammen. HR kan ta initiativ, bygge struktur, utvikle konseptet og holde tak i gjennomføringen. Men ledergruppen må forstå hvorfor dette er viktig, prioritere det og vise gjennom egne handlinger at utviklingen faktisk betyr noe. Forankring er noe mer enn at en person i toppledelsen åpner den første samlingen med noen hyggelige ord. Det handler om hvilke forventninger lederne møter etterpå.
Hvis lederutviklingen blir avlyst hver gang noe annet haster, kommuniserer organisasjonen samtidig noe ganske tydelig om hva som egentlig prioriteres. Det samme gjelder dersom topplederne forventer at alle andre skal delta, men ikke prioriterer utviklingen selv. HR har en viktig rolle i å drive dette arbeidet framover. Men ansvaret for lederkvaliteten i virksomheten kan ikke ligge hos HR alene.

Jeg sa tidligere at lederutvikling ikke skjer på samlinger, men la meg moderere denne litt. 
Lederkurs og samlinger kan absolutt være et viktig læringsrom.  En arena for å etablere et felles språk, få nye perspektiver og anledning til å trene. Men den virkelige prøven kommer når lederen skal gi tydelig feedback eller må ta en vanskelig samtale hen helst skulle ha sluppet. Det er i disse situasjonene læringen må leve, og derfor er det interne eierskapet så viktig. Jeg har selv jobbet både som intern lederutvikler og som ekstern konsulent. Eksterne konsulenter kan tilføre kompetanse, kapasitet og nye perspektiver. De har en slags legitimitet fordi man kommer utenfra og fordi man har jobbet med ledere i mange ulike organisasjoner.  Jeg skal innrømme at det er nesten lettere å få gjennomslag som ekstern enn det var som HR-leder og kollega, men det har også noen helt klare utfordringer. Konsulenten reiser hjem etter samlingen. Det er veldig uheldig hvis kompetansen, språket og metodene forsvinner ut av virksomheten sammen med konsulenten. HR møter lederne i hverdagen. Dere jobber med onboarding, medarbeidersamtaler, kultur, organisasjonsutvikling, prestasjonsoppfølging og mange av situasjonene hvor ledelse faktisk utøves. Når HR kjenner og tar eierskap til lederutviklingskonseptene, kan man understøtte det lederne har lært. Man kan bruke det samme språket i andre HR-prosesser, koble det til virksomhetens strategi og minne lederne på prinsippene når de står i konkrete situasjoner.
Det betyr ikke at HR må gjøre jobben. Det handler om eierskap, og det er først da lederutviklingen begynner å bli noe mer enn et kurs.

Hvis vi skal få god effekt av lederutvikling må vi tenke på to dimensjoner: konsistens og kontinuitet. Konsistens handler om at lederne møter et felles fundament og et gjenkjennelig budskap. Det betyr jo ikke at alle ledere skal få et identisk tilbud. Nye ledere trenger noe annet enn erfarne ledere. Ulike lederroller eller ulike deler av virksomheten kanha ulike behov. Men det bør finnes et felles fundament, noe man kan kjenne igjen på tvers av kurs, HR-prosesser og den løpende oppfølgingen fra egen leder.

Kontinuitet handler om at vi arbeider med dette over tid. Lederutvikling kan ikke være en enkeltstående samling som gjennomføres hvert femte år. Ferdigheter må trenes, følges opp og videreutvikles.  Om du kjører et program for alle ledere i dag, må du allerede nå tenke på hvordan du håndterer nye ledere som starter etter at programmet er ferdig. Om en leder er syk på en samling, er det lurte å ha en plan B for hvordan koble vedkommende på. Ting skjer, og vi må ikke bli overrasket om alle ikke er til stede på alt. Det er hverdagen. Planlegg for avvikene. De som lykkes best med lederutvikling tenker aldri at lederutviklingen er over når programmet er ferdig. Det som skjer i ederutviklingsprogrammene, blir et fundament man bygger videre på i hverdagen. 
Det er dette vi ønsker å få til når vi snakker om internt eierskap. Ikke at HR skal utvikle absolutt alt selv, men at virksomheten eier retningen, bygger kompetanse internt og sørger for at læringen fortsetter å leve når konsulenten er borte.

Når vi laget IMPACT Lederutvikling handler det nettopp om å møte noen av disse utfordringene. Det er det samme som går igjen hos mange av de jeg snakker med. 
Et tydelig behov for lederutvikling, men begrenset tid til å utvikle. Mye fagstoff og mange aktiviteter, men det er ikke nødvendigvis et helhetlig konsept Lederutviklingen blir skjøvet på fordi det kommer inn andre oppgaver som haster mer. Og mange ønsker å gjøre mer internt, men er usikre på hvor de skal begynne, hva de skal prioritere og hvordan de skal få det til i praksis. Så til dagens reklame og til det vi er aller mest stolt av denne høsten. 
IMPACT Lederutvikling er et train-the-trainer-program for deg som jobber med lederutvikling internt i en virksomhet. Det er for deg som ønsker å gjennomføre solid og praksisnær lederutvikling med interne ressurser, men som ikke vil bruke måneder på å utvikle og teste hele konseptet fra bunnen av.

Du får et ferdig og gjennomtestet lederutviklingskonsept for fire kursdager, med dreiebøker, presentasjoner, øvelser og ressurser som kan brukes i dine interne programmer. Men IMPACT handler ikke bare om å få tilgang til kursmateriell. Det er et train-the-trainer program der det handler om å forstå de faglige og pedagogiske valgene som ligger bak. Du får selv jobbe med innholdet, prøve øvelsene og bli tryggere på hvordan du kan fasilitere læringen for egne ledere. Om du er nysgjerrig på IMPACT så finner du mer om dette på leonda.no/lederutvikling.  Men det er mer. Som jeg lovet innledningsvis, noe helt spesielt. Vår aller første digitale bootcamp. Se for deg en kort og konsentrert arbeidsperiode med ett tydelig mål. Du setter av noen intensive økter, arbeider steg for steg og kommer ut med noe konkret av stor verdi. 

Mandag 24. august sparker vi i gang IMPACT Bootcamp. Du setter av tid til noen intensive arbeidsøkter. Du får spørsmålene, modellene og arbeidsarkene du trenger. Du får min støtte på veien, og vipps så sitter du med en helhetlig plan for lederutviklingen i din virksomhet. Eller i alle fall en første skisse. Høres ikke det deilig ut?

Gjennom uken skal vi arbeide med fire sentrale spørsmål:
• Hvem trenger dere å utvikle, og hvilke målgrupper og behov bør prioriteres?
• Hvilke arenaer har dere i dag og hvilke trenger du i fremtiden? 
• Hva bør være det felles fundamentet som du bygger lederutviklingen på? 
• Og hvordan kan du synliggjøre verdien av lederutvikling og skape et bedre beslutningsgrunnlag for ledergruppen?

Dette er ikke bare en uke med faglig påfyll. Tanken er at du skal arbeide med din egen virksomhet og komme videre med noe som kanskje har ligget på oppgavelisten lenge.
Og det beste av alt. Det koster bare 450 kroner å delta. 
Dette er vår måte og feire lanseringen av et nytt konsept og invitere deg på en ordentlig nerdeuke der vi fordyper oss i faget og skaper noe viktig sammen, før hovedprogrammet starter den 8. september. . Noe for deg? 

Meld deg på senest 20. august. Du finner link til IMPACT bootcamp i episodebeskrivelsen. 
Og ja, det er lederutviklingsbonanza i august. Det betyr at vi også byr på et gratis webinar og fire ekstra podcast-episoder der du kan lære mer om lederutvikling. 
Vi har allerede 350 påmeldte til webinaret «Tre sentrale byggesteiner i et lederutviklingskonsept som virker, og hvorfor godt innhold alene ikke er nok.» - så det kan godt hende at du allerede har fått med deg dette. 

Du kan nesten se på webinaret som en fortsettelse til denne episoden, der vi snakker om 
• Hva er det viktige fundamentet som alle ledere må ha
• Hvordan designe lederutvikling som virker
• Og hvordan få til kontuitet og konsistens, som vi snakket om litt tidligere

Vi har allerede hatt to runder. Siste gjennomføring er fredag 28. august. Det er gratis å delta og du finner også denne lenken i episodebeskrivelsen.
Og med det har vi vært gjennom reklamen. Men det er mer å glede seg til. 
Vi feirer bootcampen med å slippe fire ekstra episoder om lederutvikling her på HR-podden. Og nettopp derfor finner du plutselig en mandagsepisode på podden, selv om vi vanligvis bare publiserer hver onsdag.  I de kommende episodene skal du få lære om lederutvikling og KI, høre mer om effekten av lederutvikling - og lære hvordan andre løser det interne eierskapet. Vi får besøk fra tre organisasjoner som deler praktiske tips og forteller hvordan de jobber med lederutvikling hos seg. Så hvis du jobber med lederutvikling internt, kan det være verdt å følge med litt ekstra godt på HR-podden de nærmeste ukene. 

Og du, hvis du har noen innspill, spørsmål eller tanker til det som vi deler i august, så hører jeg gjerne fra deg. Du treffer oss på info@leonda.no. 
Takk for at du lytter på HR-podden. Vi høres.